Жители Нижегородской области уже около 400 тысяч раз воспользовались мессенджером Мах для записи к врачу, начиная с декабря 2025 года. Об этом сообщает Комсомольская Правда. По информации пресс-службы регионального правительства, система значительно упростила процесс записи на прием.

В региональном Минздраве отметили, что пациенты оформили 269 тысяч записей на очные приемы и 127 тысяч на дистанционные телемедицинские консультации. Теперь, чтобы записаться на прием, жителям больше не нужно тратить время на дозвон в регистратуру или лично посещать поликлинику. Достаточно открыть чат-бот «Мое здоровье. Нижегородская область» на мобильном устройстве или компьютере, а также можно воспользоваться QR-кодом, который доступен в медицинских кабинетах.

Дополнительно, мессенджер предлагает возможность видеозвонка с врачом для получения консультации. Заведующая терапевтическим отделением Городской поликлиники № 7 Нижнего Новгорода, Наталья Панина, пояснила, что у каждого врача в течение смены предусмотрено несколько «окошек» для пациентов, записывающихся через «Мах».

По словам Паниной, такая консультация занимает не более трех минут, если у пациента нет серьезных жалоб. Это нововведение не только облегчает доступ к медицинской помощи, но и способствует уменьшению очередей в медучреждениях. Внедрение подобных технологий является частью национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», направленного на повышение качества оказания медпомощи.