Люди, страдающие хордингом, воспринимают накопленный хлам не просто как бесполезный мусор, а как источник безопасности. Попытки избавить их от накопленного могут вызывать у них панику и даже агрессию. Об этом рассказала психолог Мария Зуева в интервью Время Н.

По её словам, в ситуации, когда соседи или родственники сталкиваются с такими людьми, борьба с хордингом становится крайне сложной. Закон, защищая неприкосновенность жилища, ставит под сомнение возможность вмешательства. Вызов психиатрической бригады или скорой помощи часто оказывается бесполезным, так как медики могут забрать пациента только в случае острого состояния с непосредственной угрозой жизни. Однако складирование хлама не считается таковой угрозой.

Для того чтобы признать человека недееспособным, требуется пройти юридическую процедуру через суд. Соседям и родственникам необходимо будет потратить месяцы на сбор доказательств, включая акты от участкового, санитарно-эпидемиологической службы, МЧС и управляющей компании, которые подтверждают критические нарушения санитарных и пожарных норм. После этого назначается судебно-психиатрическая экспертиза.

Зуева пояснила, что только доказав, что человек полностью не контролирует свои действия, например, на фоне тяжёлой деменции или шизофрении, суд может назначить опекуна. Именно этот опекун получит законное право вскрыть квартиру, вывезти мусор и организовать лечение такого пациента. Это сложный процесс, который требует значительных усилий и времени со стороны тех, кто пытается помочь.