В случае сбоев в работе мобильных приложений, таких как «Яндекс Go», можно заказать такси по обычному телефонному звонку. Информация о прибытии автомобиля в этом случае будет доступна через СМС. Об этом сообщил автоэксперт Максим Егоров в интервью РИАМО.

Современные пользователи такси настолько привыкли к удобству приложений, что иногда забывают о возможности вызвать машину по телефону. Тем не менее, этот способ по-прежнему доступен, включая услуги агрегаторов такси. Егоров отметил, что базовые методы заказа такси не утратили своей актуальности. «С таким комфортом люди стали забывать, как можно вызвать такси по телефону, включая самих агрегаторов. Такой базовый способ до сих пор остался», — подчеркнул он.

По словам эксперта, для того чтобы заказать такси по телефону, необходимо знать точный адрес, по которому должна приехать машина. Информация о подаче автомобиля и другие уведомления могут поступать пассажирам через СМС-сообщения. Егоров предостерег пользователей от попыток останавливать такси на улице поднятой рукой, назвав этот способ небезопасным.

Вопрос альтернативных способов заказа такси стал особенно актуальным после недавних сбоев в работе приложения «Яндекс Go», вызванных приостановкой работы дата-центра после атаки украинских беспилотников. Многие пользователи сталкивались с проблемами при выборе маршрута и тарифа, получая сообщения об отсутствии свободных автомобилей или о невозможности найти машину.

Пассажиры активно делились своими трудностями в социальных сетях, включая сложности с заказом такси из аэропортов. Некоторые пользователи признавались, что не знают других способов вызвать автомобиль, кроме как через мобильное приложение. Позже работа приложения была восстановлена в Москве, однако 12 октября снова поступили сообщения о неполадках в сервисах «Яндекса», что вновь подняло тему традиционных методов заказа такси.